Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist, beginnt ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde. ( Von Ihnen, Nachbarn oder jemanden der nicht Beförderer ist.)
Um vom Widerrufsrecht gebrauch zu machen, müssen Sie uns schriftlich per Mail darüber informieren. Das Muster-Widerrufsformular kann dafür verwendet werden. Das Mail bitte an: info@happyhilfe-kid.com
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sobald die Ware eingetroffen und überprüft wurde, und unversehrt ist, wird der Betrag erstattet. Somit sollten Sie den gesamten Betrag innerhalb von 2-3 Werktagen retour auf Ihrem bezahlten Zahlungsmittel haben.
Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie dieses Formular bitte per Mail an: info@happylife-kid.com die Ware bitte retournieren an die Firmenadresse. happylife-kid.com Jasmin Schürr Dorf 156 AT 6334 Schwoich Hiermit widerrufe(n) ich/wir _____________ den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ Bestellt am _______________________erhalten am ____________________ Name des/der Verbraucher(s) _______________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)_________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) Datum_______________ |
- Gutscheine
- verwendete Waren und Unterwäsche
Verspätete Erstattung
Falls du noch keine Erstattung erhalten hast, bitte überprüfen das Bankkonto erneut.
Falls mit Kreditkarte bezahlt wurde, hier kann die Erstattung ein bis zwei Tage länger dauern.
Falls beides beachtet wurde und noch keine Erstattung stattgefunden hat, sind wir gerne per Mail erreichbar.
info@happylife-kid.com
Falls etwas beschädigt ist oder ausgetauscht werden sollte, ist unser Support Team gerne bereit weiterzuhelfen und per E-Mail erreichbar.
Bitte die Ware an: happylife-kid.com Jasmin Schürr Dorf 156b 6334 Schwoich retournieren.
In diesen Situationen bieten wir kostenlose Rücksendungen an:
– Im Falle von Mängeln, einem falsch erhaltenen Artikel oder der falschen Farbe
– Senden Sie uns hierzu bitte Bilder an: info@happylife-kid.com
– Jeder Kauf, der während eines begrenzten Angebotszeitraums getätigt wird, wird nicht in physischem Geld zurückerstattet, sondern in Form eines Gutscheins für Ausgaben im Geschäft.
Für Rücksendungen und Umtausch senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Support info@happylife-kid.com. Bei Rücksendungen aufgrund eines Produktfehlers oder unseres Fehlers (falsche Größe oder falsches Modell) tragen wir die Kosten für die Rücksendung oder den Umtausch des Produkts. Dies ist durch das Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel festgelegt.